Los hermanos Guillermo Tejada y Martha Tejada, iniciaron el Edelweiss Bar and Grill en el 2014. Este negocio, ubicado en el área de los famosos quioscos de Luquillo, está localizado en el espacio #38 de tan pictórico lugar. El menú está basado en cocina caribeña, compuesta de carnes, aves, pescados, mariscos y platos vegetarianos. Se distingue por tener un tanque de agua salada con langostas la cual atrae a cientos de clientes y curiosos, que a su vez confirma, la frescura de sus mariscos. En el centro de servicios de Fajardo le han asesorado en varias ocasiones. Entre éstas, después del huracán María, ayudándoles a desarrollar un plan de negocios y un manual del empleado. Además, durante la pandemia, en 2021, donde recibieron asistencia del SBTDC para obtener el Programa de Protección de Nómina o (PPP). El negocio ha tenido tal crecimiento e impacto económico, que sus ventas aumentaron un 331%. Así mismo, el incremento de empleados fue de 44%. Dado este éxito, los hermanos Tejada, abrieron otro negocio, el 29 de abril de 2022, denominado “El kiosko 38”, esta vez, en 43420 US Hwy 27 Davenport, Florida, EE.UU. En este caso crearon 25 empleos y aumentaron la gama de negocios para las minorías hispanas en la zona. 

“¡Siempre tuve el sueño de tener varios restaurantes… y lo he logrado!” 

Guillermo Tejada, propietario 

Desde los 11 años, Chaliana Berrocales ha estado en el campo de las artes, el maquillaje y la belleza. Su carrera empresarial comenzó en el 2020 cuando trabajó en un hospital durante la pandemia. Durante el tiempo que trabajaba en este hospital quedó embarazada. El solo pensar que su bebé no estaría con ella, o estaría lejos mientras laboraba, le hizo reconsiderar su carrera, autoevaluarse y organizarse. Era el momento de levantar el vuelo y reinventarse. Decidió entonces comenzar poco a poco ofreciendo los servicios de maquillaje, atendiendo clientes en su casa o a domicilio. Cuando estuvo segura de que este era su nuevo trabajo, renunció oficialmente a su empleo en el hospital. Para entonces, ya había alcanzado una cartera de 250 clientes satisfechos con sus servicios. Consciente de que sus clientes merecían un espacio con mejores estándares de salud, decide abrir un negocio en un lugar que cumpliera con todos los requisitos para llevar a cabo su operación, y por ello el 20 de julio de 2022 inauguró el KAIRO Med Spa & Makeup Studio en la Avenida Universidad de San Germán. El capital lo obtuvo con un pareo de fondos de dinero propio y financiamiento comercial. La asistencia de la consultora del San German SBTDC fue vital para la obtención del capital y desarrollo del negocio. 

LS Quilting fabrica una variedad de productos de ropa de cama, como colchas, sábanas, almohadas, y cojines. Además, la empresa fabrica fibras para los filtros de aire acondicionado. Su presidente, Luis Sierra, acudió al centro de servicios del SBTDC en San Juan, solicitando ayuda financiera debido a que las instalaciones físicas de la planta se vieron afectadas por FIONA. Esta empresa puertorriqueña fundada en el 1987, cuenta con una plantilla de cuarenta y un empleados. Además, suministra materiales a otras fábricas de la Isla para que pudieran producir suministros médicos. El director de SBTDC de San Juan, asesoró a Luis Sierra para que solicitara un préstamo por el desastre de FIONA a través del SBA Disaster Loan. El empresario obtuvo el capital necesario para restablecer la propiedad dañada. El 3 de mayo de 2023 fue reconocido recibiendo el Premio a la Empresa Propiedad de Veteranos que otorga anualmente la Administración Federal de Pequeños Negocios. 

El ingeniero José González Lasalle es un joven empresario con más de diez años trabajando en el negocio funerario. Proviene de una familia de empresarios especializados en la prestación de este tipo de industria. El Memorial Hatillo, ubicado en el barrio de Pueblo, de Hatillo, ofrece servicios funerarios desde abril de 2022. Como presidente y director de la funeraria, el Ing. José González, se ha enfocado en brindar un servicio personalizado considerando el significado de perder a un ser querido. El ingeniero González solicitó los servicios de SBTDC para acceder capital ya que le interesaba adquirir la propiedad de su negocio. El consultor del SBTDC de Arecibo le ayudó con la preparación del plan de negocios y las proyecciones financieras. Además, le ofreció recomendaciones para iniciar el negocio. Como resultado, se le aprobó el financiamiento con el que pudo comprar la propiedad, además, de realizar mejoras y obtener capital de trabajo. 

“El servicio es mi pasión y la de mi familia. Definitivamente estamos aquí para escuchar, apoyar y facilitar el proceso de funeral de un ser querido” 

Ing. José González 

La pareja de esposos, Jeannette y Joaniel Santiago son los propietarios de la empresa Point Distributor Inc. en Barranquitas. El comercio minorista y el sector de alimentos y bebidas han crecido exponencialmente, sobretodo en la región central del País. La oferta gastronómica y cultural que mantiene Barranquitas es gran atractivo para visitas recurrentes de turistas. Por ello, la empresa Point Distributor Inc., que inició operaciones para el mes de julio de 2019, con una inversión de capital personal, por obtuvo una mayor demanda y posicionamiento en el mercado, por las necesidades que atravesaron otros negocios al detal durante la pandemia. Sus propietarios decidieron expandir su empresa y agregaron otros productos esenciales para estos comerciantes. Al mismo tiempo, lograron abrir un segundo almacén, con el cual aumentaron sus ventas. Esta empresa recibió el Economic Injury Disaster Loan, EIDL, por los efectos de la pandemia. Como parte de su mejoramiento continuo, estos empresarios participaron del curso de excelencia en desempeño Baldrige de enero a marzo de 2023 ya mejoraron su competitividad global. Los consultores de Barranquitas les asistieron con estudios de mercado, mejor flujo de caja, e innovación continua. 

“Es bien satisfactorio poder generar empleos en nuestra comunidad y a su vez brindar productos y servicios necesarios” 

Jeannette Santiago 

Kim’s Pizza es una pizzería familiar que se estableció en Carolina en 2012. En 2020, con la ayuda del consultor de negocios del centro de servicios de San Juan SBTDC, Jennifer Aponte, pudo adquirir el negocio con un préstamo del programa SBA Express. A causa de la pandemia Kim’s pizza tuvo que permanecer cerrada perdiendo sus ingresos para cubrir sus gastos operativos como salarios, servicios públicos, y a proveedores, entre otros. En esta ocasión, la empresaria visitó el centro de San Juan en busca de ayuda financiera. El director del SBTDC le recomendó solicitar un préstamo por desastre EIDL de SBA. Afortunadamente, obtuvo la aprobación y pudo reabrir y así retener a sus tres (3) empleados. 

La farmacéutica Yamitza Ortiz decidió establecer su propia farmacia junto a sus padres en el Barrio Hayales del municipio de Coamo. Yamy’s Pharmacy inició operaciones en el mes de junio de 2022 con una inversión de capital personal y un préstamo comercial de un banco local. Según comenta, el camino le fue más fácil, gracias a los servicios de asesoría que le ofrecieron los consultores de negocios de Barranquitas SBTDC. Tras esta asesoría empresarial la farmacia pudo crear empleos y aumentó sus ventas. Esta farmacia ofrece servicios de recetas, ventas de OTC, útiles escolares, un área de regalos y servicios de impresión. Además, la empresa tiene gran aceptación de la comunidad por la atención que le ofrecen a sus clientes. Evidentemente, existía la necesidad de una farmacia en la zona. 

“Pude generar empleos y proveer productos y servicios esenciales a mi comunidad” 

Lcda. Yamitza Ortiz 

Las doctoras quiroprácticas, Raysha Pérez y Amanda Núñez, decidieron emprender su empresa con la visión holística y enfocada de una oficina quiropráctica como medicina alternativa. Dream Team Chiropractic LLC, establecida en Levittown en el municipio de Toa Baja, ofrece evaluación y diagnóstico basado en el análisis de columna y postura, ajustes específicos, fisioterapia para condiciones agudas y crónicas, consejos de rehabilitación, nutrición y suplementos. Esta empresa ya cuenta con una plantilla de doce empleados. El centro de servicios de Caguas SBTDC asesora estas quiroprácticas desde el 2019, desde que ambas tenían la ilusión de tener su propia oficina privada y necesitaban una mano amiga que les guiara en el proceso. A partir de la formación y la consultoría empresarial que obtuvieron pudieron desarrollar su plan de negocios, proyecciones financieras e iniciar su práctica. El éxito ha sido tal, que ahora tienen otra corporación llamada Dream Team Chiropractic Carolina LLC. El nuevo consultorio estará ubicado en el Carolina Shopping Court y el SBTDC les asesoró con la preparación de la propuesta comercial (plan de negocios y proyecciones financieras) en este segundo negocio. 

“No sabíamos cómo empezar y a partir de la consultoría, vimos la ruta para lograr nuestro sueño” 

Dra. Raysha Pérez y Dra. Nuñez 

La farmacéutica licenciada Wendy Cruz Pérez siempre soñó con tener su propia farmacia. Después de 12 años de experiencia trabajando en distintas farmacias, le llegó la oportunidad de establecer su propio negocio. Mientras buscaba ubicaciones en Juana Díaz, pudo identificar un espacio ideal para lograr su sueño. En ese espacio, precisamente, es donde hoy día se ubica el negocio, Tu Farmacia Express, la cual fue inaugurado, el 8 de marzo de 2021, en el municipio de Juana Díaz. Esta farmacia se destaca por su servicio de entrega a domicilio de medicamentos, el cual es gratuito. También cuentan con un sistema de dispensación de medicamentos a las residencias de ancianos. La inversión inicial fue a través de un financiamiento y una contribución personal. Los consultores de negocios del San Germán SBTDC le asistieron con la propuesta de financiamiento y recomendaciones empresariales. Tu Farmacia Express, tiene (4) cuatro empleados. 

“Pude trabajar junto a ellos y recibir la orientación necesaria” 

Lcda. Wendy Cruz 

Tras 8 años de ofrecer sus servicios profesionales como logopeda, Yelitza Pérez decidió perseguir sus sueños de establecer su propia clínica. En 2021, Pérez se puso en contacto con el centro de servicios del SBTDC en San Juan para obtener ayuda para iniciar su negocio. Con la asistencia del consultor de negocios, Yelitza Pérez, pudo trabajar en su plan de negocio y propuesta de financiamiento para presentarlo a las instituciones financieras. También obtuvo orientación sobre los permisos que necesitaría y las regulaciones gubernamentales. En octubre de 2021, Pérez recibió el capital, financiamiento otorgado por la banca local. 

El 14 de febrero de 2022 inauguró la Clínica de Tratamiento Expresarte. La empresa, ubicada estratégicamente en la Plaza San Fernando, en Carolina, está en el corazón de la actividad económica de este municipio. La Clínica de Tratamiento Expresarte, ofrece servicios terapéuticos de habla, lenguaje, alimentación y deglución a clientes de todas las edades, aunque trabajan principalmente con niños pequeños después de la escuela. Gracias al espíritu emprendedor de Pérez, Clínica de Tratamiento Expresarte ha brindado servicios a su comunidad durante más de 2 años.